باختصار:
- الخدمة للآباء البالغين 18 عاماً فما فوق. الوالد مسؤول عن الاستخدام في المنزل.
- سعر خاص للشهر الأول، ثم اشتراك شهري أو سنوي حسب اختياركم. يُعرض السعر الدقيق بعملتكم المحلية قبل الدفع.
- إلغاء بنقرة واحدة في أي وقت. لا رسوم إضافية بعد الإلغاء.
- Yoon عملة افتراضية داخل التطبيق. الوالد يحدد قيمتها المالية.
- تُقدَّم الخدمة "كما هي". نبذل جهداً معقولاً لكن لا نضمن إتاحة كاملة.
1. الموافقة على الشروط
بالتسجيل في Yooniz واستخدام التطبيق، تقرّون بأنكم قرأتم وفهمتم شروط الاستخدام هذه ووافقتم عليها. إذا لم توافقوا، يُرجى الامتناع عن استخدام الخدمة.
يخضع استخدام الخدمة أيضاً لسياسة الخصوصية، التي تشكل جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.
2. من يحق له التسجيل
- التسجيل مسموح فقط للآباء أو الأوصياء البالغين 18 عاماً فما فوق.
- الوالد هو مالك الحساب ومسؤول عن إضافة أفراد العائلة وتحديد المهام وإقرار المشتريات وقيمة Yoon.
- لا يُسمح للأطفال بالتسجيل بأنفسهم. يستخدمون حساباً أنشأه لهم الوالد.
- يُحظر التسجيل بتفاصيل كاذبة أو باسم مستعار أو بهوية شخص آخر.
3. وصف الخدمة
Yooniz تطبيق SaaS يتيح للآباء إدارة الروتين العائلي في المنزل: مهام، تذكيرات، مكافآت بعملة افتراضية (Yoon)، وقت الشاشة، مشتريات، أهداف ادخار للطفل، وتثقيف مالي.
الخدمة متاحة على yooniz.com وكتطبيقات لـ iOS وAndroid.
4. السعر والفوترة
4.1 السعر
- الشهر الأول: بسعر خاص، كما هو معروض في صفحة الدفع قبل أن تدفعوا.
- بعد الشهر الأول: اشتراك شهري أو سنوي حسب اختياركم، بالسعر المعروض في صفحة الدفع، بعملتكم المحلية. الاشتراك السنوي أرخص من الدفع الشهري على مدار سنة.
- تعرض Stripe السعر بعملتكم المحلية وتخصم من بطاقتكم وفقاً لذلك.
4.2 التجديد التلقائي
يُجدَّد الاشتراك تلقائياً في نهاية كل دورة فوترة (شهر أو سنة) حتى الإلغاء.
4.3 تغييرات السعر
ستُبلَّغ تغييرات السعر المستقبلية بالبريد قبل 30 يوماً على الأقل من سريانها. يستمر المشتركون الحاليون بدفع السعر الذي التزموا به حتى نهاية دورة الفوترة الحالية.
5. الإلغاء واسترداد الأموال
5.1 الإلغاء
- يمكن الإلغاء في أي وقت من إعدادات الحساب في التطبيق أو بالتواصل مع الدعم.
- الإلغاء ساري المفعول فوراً. لن يُجرى أي خصم إضافي.
- يمكنكم متابعة استخدام الخدمة حتى نهاية دورة الفوترة المدفوعة.
5.2 الاسترداد
وفقاً لقوانين حماية المستهلك المعمول بها:
- للعملاء الأفراد الحق في إلغاء المعاملة خلال 14 يوماً من التسجيل، طالما لم يُستخدم الخدمة استخداماً جوهرياً.
- بعد 14 يوماً، لا تُسترد الرسوم المدفوعة، لكن لن تُفرض رسوم جديدة.
- في حالة خصم مزدوج أو خطأ تقني، نسترد المبلغ بالكامل.
6. Yoon والنقود الحقيقية
- Yoon عملة افتراضية داخل التطبيق. ليست عملة قانونية ولا يمكن تحويلها إلى نقود لدينا.
- الوالد يحدد القيمة المالية لكل Yoon.
- Yooniz لا تُحوّل نقوداً حقيقية بين الوالد والطفل. تسجّل وتعرض الحساب فقط.
- نقل المال فعلياً مسؤولية الوالد.
- نحن لا نمنح ائتماناً، ولا ندير حساباً مصرفياً للطفل، ولا نشغّل خدمة دفع.
7. الاستخدام المسموح
استخدام الخدمة مقتصر على أغراضها: إدارة المهام، المكافآت، والتثقيف المالي العائلي. يُحظر:
- محاولة الاختراق أو نسخ الكود أو تشغيل بوتات أو فحص النظام.
- تجاوز حماية الأمان أو انتحال هوية مستخدم آخر.
- تحميل محتوى مسيء أو غير قانوني أو ينتهك حقوق الملكية.
- استخدام الخدمة للإضرار بطفل أو للتحرش أو لأغراض غير تربوية-عائلية.
- بيع الحساب أو نقله أو تأجيره للغير.
- استخدام الخدمة لنشاط تجاري دون موافقة خطية مسبقة.
8. مسؤولية الوالد
الوالد (مالك الحساب) مسؤول عن تحديد مهام مناسبة لسن الطفل، وتعيين قيم معقولة لـ Yoon، وتقرير الأنشطة المكافأة، والإشراف على استخدام الطفل للتطبيق.
9. الملكية الفكرية
جميع الحقوق في التطبيق والموقع والتصميم والشيفرة والشعار والمحتوى (باستثناء المحتوى الذي أدخلتموه) ملك لـ Yooniz. يُحظر النسخ أو الترجمة أو الهندسة العكسية أو إنشاء منتجات مشتقة دون موافقة خطية.
10. حد المسؤولية
تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"كما تتوفر". نبذل جهداً معقولاً لضمان التوفر والأمان والتشغيل السليم، لكن لا نضمن خدمة بلا انقطاع ولا أخطاء ولا مقاومة كاملة للاختراق.
مسؤوليتنا، حيثما انطبقت، تقتصر على المبلغ المدفوع في الـ12 شهراً السابقة للحدث المسبب للضرر. لا نتحمل في أي حال أضراراً غير مباشرة أو تبعية أو خسارة دخل أو بيانات.
لا تنطبق هذه الحدود حيث يحظرها القانون (كالأذى الجسدي أو الإهمال الجسيم).
11. الإيقاف والإنهاء
تحق لـ Yooniz إيقاف أو إغلاق الحساب في حالات انتهاك الشروط، الاشتباه بالاحتيال، عدم الدفع، أو نشاط قد يُضرّ بمستخدمين آخرين. في حالة الإنهاء من جانبنا دون مبرر، نسترد الجزء النسبي من الرسم.
يحق للوالد طلب الإنهاء وحذف الحساب في أي وقت.
12. تغييرات الشروط
تحق لـ Yooniz تحديث الشروط من حين لآخر. تُنشر التحديثات الجوهرية على الموقع وتُرسل بالبريد قبل 14 يوماً على الأقل من سريانها. المتابعة في استخدام الخدمة بعد التحديث تُعدّ موافقة على الشروط الجديدة.
13. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط لقانون بلد إقامة المشغّل. الاختصاص الحصري في أي نزاع للمحاكم المختصة هناك.
14. التواصل
لأي سؤال بخصوص هذه الشروط، تواصلوا معنا:
تواصلوا معنا على support@yooniz.com
نحن متاحون للمساعدة في أي سؤال تشغيلي أو تعاقدي حول الخدمة.