Términos de Servicio

Vigente desde: junio de 2026

Resumen:

  • El servicio es para padres de 18+ años. El padre es responsable del uso en casa.
  • Precio especial el primer mes, luego suscripción mensual o anual, tú eliges. El precio exacto, en tu moneda local, se muestra antes de pagar.
  • Cancela con un clic, en cualquier momento. Sin cargos adicionales tras cancelar.
  • Yoon es una moneda virtual dentro de la app. El padre fija el valor monetario.
  • El servicio se ofrece "tal cual". Hacemos un esfuerzo razonable pero no garantizamos disponibilidad total.

1. Aceptación de los términos

Al registrarte en Yooniz y usar la app, confirmas que has leído, comprendido y aceptas estos Términos de Servicio. Si no aceptas, por favor no uses el servicio.

El uso del servicio también se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos términos.

2. Quién puede registrarse

  • El registro se permite solo a padres o tutores mayores de 18 años.
  • El padre es el titular de la cuenta y responsable de añadir familiares, definir tareas, aprobar compras y fijar el valor de Yoon.
  • Los niños no pueden registrarse por sí solos. Usan una cuenta creada para ellos por el padre.
  • Está prohibido registrarse con datos falsos, alias o la identidad de otra persona.

3. Descripción del servicio

Yooniz es una app SaaS que permite a los padres gestionar la rutina familiar en casa: tareas, recordatorios, recompensas en moneda virtual (Yoon), tiempo de pantalla, compras, metas de ahorro para el niño y educación financiera.

El servicio está disponible en yooniz.com y como apps para iOS y Android.

4. Precio y facturación

4.1 Precio

  • Primer mes: a un precio especial, tal como se muestra en la página de pago antes de pagar.
  • Después del primer mes: suscripción mensual o anual, tú eliges, al precio que se muestra en la página de pago, en tu moneda local. La suscripción anual cuesta menos que pagar mes a mes durante un año.
  • Stripe muestra el precio en tu moneda local y carga tu tarjeta en consecuencia.

4.2 Renovación automática

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período (mes o año), hasta que se cancele.

4.3 Cambios de precio

Los cambios futuros de precio se comunicarán por email al menos 30 días antes de su entrada en vigor. Los suscriptores existentes mantendrán el precio acordado hasta el fin del período de facturación actual.

5. Cancelación y reembolso

5.1 Cancelación

  • Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de la cuenta o contactando con soporte.
  • La cancelación es efectiva inmediatamente. No se realizará ningún cargo adicional.
  • Puedes seguir usando el servicio hasta el final del período ya pagado.

5.2 Reembolso

Conforme a las leyes de protección al consumidor aplicables:

  • Los clientes particulares pueden cancelar la transacción en 14 días desde el registro, siempre que no se haya hecho uso sustancial del servicio.
  • Tras 14 días, los cargos ya realizados no se reembolsan, pero no se hará ningún nuevo cargo.
  • En caso de cargo duplicado o error del sistema, reembolsamos íntegramente.

6. Yoon y dinero real

  • Yoon es una moneda virtual dentro de la app. No es moneda de curso legal y no se puede convertir en dinero con nosotros.
  • El padre fija el valor monetario de cada Yoon.
  • Yooniz no transfiere dinero real entre padre e hijo. Solo registra y muestra el cálculo.
  • El movimiento físico del dinero es responsabilidad del padre.
  • No concedemos crédito, no gestionamos cuentas bancarias para el niño ni operamos un servicio de pagos.

7. Uso permitido

El uso del servicio se limita a sus fines: gestión de tareas familiares, recompensas y educación financiera. Está prohibido:

  • Intentar hackear, copiar código, ejecutar bots o escanear el sistema.
  • Eludir protecciones de seguridad o suplantar a otro usuario.
  • Subir contenido ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de autor.
  • Usar el servicio para dañar a un niño, acosar o con fines no familiares/educativos.
  • Vender, transferir o alquilar la cuenta a un tercero.
  • Usar el servicio para actividad comercial sin consentimiento previo por escrito.

8. Responsabilidad del padre

El padre (titular de la cuenta) es responsable de definir tareas adecuadas a la edad del niño, establecer valores razonables para los Yoon, decidir qué actividades se recompensan y supervisar el uso del niño.

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre la app, sitio, diseño, código, logo y contenido (excepto el contenido que introduzcas) pertenecen a Yooniz. Está prohibido copiar, traducir, hacer ingeniería inversa o crear productos derivados sin consentimiento por escrito.

10. Limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Hacemos un esfuerzo razonable por asegurar disponibilidad, seguridad y operación correcta, pero no garantizamos servicio ininterrumpido, libre de errores o totalmente a prueba de intrusión.

Nuestra responsabilidad, cuando proceda, se limita al importe pagado en los 12 meses anteriores al evento que causó el daño. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, consecuentes, pérdida de ingresos o de datos.

Estas limitaciones no se aplican donde la ley lo prohíba (p. ej. daño corporal o negligencia grave).

11. Suspensión y terminación

Yooniz puede suspender o cerrar una cuenta en caso de incumplimiento de términos, sospecha de fraude, impago o actividad que pueda dañar a otros usuarios. En caso de terminación injustificada por nuestra parte, reembolsaremos la parte proporcional del cargo.

El padre puede solicitar terminación y eliminación de la cuenta en cualquier momento.

12. Cambios en los términos

Yooniz puede actualizar estos términos de tanto en tanto. Las actualizaciones sustanciales se publicarán en el sitio y se enviarán por email al menos 14 días antes de su entrada en vigor. Continuar usando el servicio tras una actualización constituye aceptación de los nuevos términos.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la ley del país de residencia del operador. La jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa corresponde a los tribunales competentes allí.

14. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos, contáctanos:

Contáctanos en support@yooniz.com

Estamos disponibles para ayudarte con cualquier duda operativa o contractual sobre el servicio.