要約:
- 当社は、お客様のデータを誰にも販売しません。例外はありません。
- 当社は、お子さまのデータをターゲティング広告に使用しません。
- お子さまの位置情報は、機能が有効になっている場合に限り、家族のメンバーのみが閲覧できます。
- お支払いは Stripe によって保護されています。当社がカード番号を目にすることはありません。
- アカウントはワンクリックで解約でき、すべてのデータは30日以内に削除されます。
- 保護者の声の録音(保護者の声によるリマインダー用)は任意です。ご家族のリマインダーにのみ使用され、機能をオフにすると削除されます。
1. 当社について
Yooniz(以下「当社」または「本サービス」といいます)は、保護者がお子さまの毎日の生活習慣、タスク、ごほうび、スクリーンタイム、購入、金融教育、貯蓄目標を管理するための SaaS アプリです。本サービスは yooniz.com および iOS・Android アプリでご利用いただけます。
本ポリシーは、当社が保護者および家族のメンバーについてどのような個人情報を収集するのか、その目的、保存方法、ならびにお客様がそれらを閲覧、訂正または削除する方法について説明するものです。
2. 本アプリの対象者
登録は18歳以上の保護者または後見人に限られます。アカウントの所有者は保護者であり、保護者がその他の家族(お子さま、パートナー)を追加します。お子さまがご自身で登録することはありません。お子さまは、保護者が作成したアカウントを通じてアプリを利用します。
Yooniz は、保護者の明示的な同意なくお子さまからデータを収集しません。COPPA(米国)、GDPR(EU)、個人情報の保護に関する法律(APPI、日本)その他のプライバシー関連法令に基づき、13歳未満のお子さまに関するデータは、保護者の同意を得た後に限り、かつ本サービスの運営のためにのみ収集されます。
3. 収集する情報
3.1 保護者の情報
- メールアドレスおよびパスワード(ハッシュ化して保存)。
- 氏名。
- 電話番号(ご提供いただいた場合。本人確認およびパスワード再設定のため)。
- 表示言語および国。
- お支払い情報:Stripe にのみ保存されます。当社はこれらにアクセスできません。
3.2 お子さまおよびその他の家族のメンバーの情報
- 名前(保護者が入力したもの)。
- 年齢または生年月日。
- アバター(選択したアイコンであり、実際の写真ではありません)。
- お子さま用の個人パスワード/ログインコード(設定されている場合)。
3.3 アプリ内のアクティビティ
- 設定されたタスク、完了状況および時刻。
- 各お子さまの Yoon 残高(仮想通貨)。
- 購入、貯蓄目標および使用したスクリーンタイム。
- ウォレットの取引履歴。
3.4 位置情報(任意)
家族の位置情報機能は完全に任意であり、初期設定ではオフになっています。保護者が有効にした場合、家族のメンバーの位置情報は他の家族のメンバーとのみ共有され、履歴として保存されることはありません。この機能はいつでもオフにできます。
3.5 技術情報
- 端末の種類、OS およびブラウザ。
- IP アドレス(セキュリティおよび不正利用防止のため)。
- 集計された利用状況の分析データ:個人の特定には結び付けられません。
3.6 保護者の声によるリマインダーのための音声録音(任意)
保護者の声によるリマインダーは完全に任意の機能で、保護者のみが利用でき、初期設定ではオフになっています。オンにすることを選択された場合、ここに記載された利用に同意することをアプリ内で明示的に確認していただいた後、ご自身の声の短いサンプル(約20秒)を録音していただきます。
- 録音の保存場所:当社のデータベース(Firebase)内の、いかなるアプリや端末からも読み取ることができない場所に保存されます。ご家族の端末からも読み取れません。アクセスできるのは当社のサーバーのみです。
- 録音の利用方法:リマインダーを作成する必要があるとき、当社のサーバーは録音を当社の音声サービス提供者である ElevenLabs, Inc. に送信し、同社はそれをもとにお客様の声の一時的なコピーを作成します。このコピーを使って、タスクごとに、お子さまの名前とタスク名を含む短い音声リマインダーが作成されます。その直後に、当社は ElevenLabs 上の声のコピーを削除します。
- 音声リマインダー:ご家族のデータ内に保存され、ご家族の中でのみ再生されます。各お子さまの端末には、そのお子さま自身のリマインダーのみが届きます。
- お客様の声は、ご家族のためのリマインダーの作成にのみ使用され、それ以外の目的には一切使用されません。モデルの学習、マーケティング、広告に使用することはなく、販売することも第三者に提供することもありません。
- 管理と削除:いつでも「設定 → 通知」から録音し直すか、機能をオフにすることができます。新しい録音は以前の録音に置き換わり、音声リマインダーは新しい声で作り直されます。機能をオフにすると、録音とすべての音声リマインダーが削除されます。
4. 情報を収集する目的
- 本サービスを運営するため:タスクが正しいお子さまに届き、Yoon が正しいウォレットに入るようにするためなど。
- 同じ家族内の端末間で同期するため。
- Stripe を通じてサブスクリプションの支払いを処理するため。
- お問い合わせいただいた際に個別のサポートを提供するため。
- 不正アクセスの試みからアカウントを保護するため。
- アプリを改善するため(集計データのみ)。
- 法令上の義務を遵守するため。
5. 第三者との共有
当社は、個人情報を誰にも販売しません。お子さまのデータをターゲティング広告やマーケティング目的のプロファイリングに使用することはありません。
当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、次の事業者に個人情報の取扱いを委託しています(いずれも米国の事業者です):
- Google LLC(Firebase/Google Cloud):データの保存および認証。
- Vercel Inc.:ウェブサイトおよびアプリのホスティング。
- Stripe, Inc.:お支払いの処理(PCI-DSS 準拠)。カード番号が当社のサーバーを経由することはありません。
- Anthropic, PBC:保護者の方が AI アドバイザーに入力したご質問への回答の生成。
- Resend, Inc.:システムメッセージおよびご案内メールの送信。
- ElevenLabs, Inc.:この機能をオンにしたご家族に限り、保護者の声による音声リマインダーの作成。一時的な声のコピーは、リマインダーの作成直後に ElevenLabs 上で削除されます。
- Google LLC(Google Analytics)、Meta Platforms, Inc.(Meta ピクセル)および TikTok(TikTok ピクセルおよび Events API):ウェブサイトの利用状況の分析と広告効果の測定。アプリ内のお子さまのデータには使用しません。広告効果の測定のため、保護者の方の登録時またはお支払い時に、保護者の方のメールアドレスとアカウント ID をハッシュ化(復元できない形に暗号化)したもの、および IP アドレスとブラウザ情報を TikTok に送信することがあります。お子さまに関するデータを送信することは一切ありません。
6. セキュリティ
- お客様の端末と当社サーバー間のすべての通信は TLS 1.3 で暗号化されています。
- パスワードはハッシュ化して保存され、復元することはできません。
- お支払いは直接 Stripe に送られます。カード番号が当社のサーバーを経由することはありません。
- データへのアクセスは業務上必要な担当者に限定され、アクセスは記録されます。
- 定期的なバックアップおよび定期的なセキュリティ監査を実施しています。
- Yooniz のサポートチームは、お客様に伴走しお手伝いするために、アカウントデータを閲覧することがあります(内容を変更することはできません)。閲覧はすべて記録として保存します。
7. データの保存期間
お客様のデータは、アカウントが有効である間保存されます。解約後は(お客様が再開される場合に備えて)さらに30日間保存され、その後完全に削除されます。サポートにご連絡いただければ、直ちに削除することも可能です。
お支払いの記録は、会計関連法令の定めに従い、Stripe によって7年間保存されます。
音声録音および音声リマインダー(機能をオンにした場合)は、機能をオフにするまで保存され、アカウントが削除された場合はその他のデータとともに削除されます。ElevenLabs 上の一時的な声のコピーは、リマインダーを作成するたびにその直後に削除されます。
8. お客様の権利
GDPR、APPI、COPPA その他のプライバシー関連法令に基づき、お客様には以下の権利があります:
- アクセス権:当社がお客様およびお子さまについて保有しているデータを確認する権利。
- 訂正権:不正確なデータを訂正する権利。
- 消去権(「忘れられる権利」):アカウントおよびすべてのデータを削除する権利。
- データポータビリティ権:お客様のデータのコピーを読み取り可能な形式で受け取る権利。
- 処理の制限を求める権利:当社によるデータの利用方法を制限する権利。
- 異議を申し立てる権利:データの特定の利用に異議を申し立てる権利。
9. Cookie
当社は、ログイン状態の維持、表示言語の記憶およびなりすましの防止のために必要な Cookie を使用します。
また、ウェブサイト(アプリの外)では、利用状況の分析と広告効果の測定のために Google Analytics、Meta ピクセルおよび TikTok ピクセルの Cookie を使用することがあります。これらはブラウザの設定で無効にできます。お子さまのアプリ画面では広告用の Cookie は使用しません。
10. お子さまとプライバシー
Yooniz は、保護者がお子さまのために利用することを前提に設計されています。お子さまの情報(名前、年齢、タスクや Yoon の記録など)は、保護者のアカウントを通じ、保護者の同意のもとでのみ取り扱います。16歳未満のお子さまご本人から同意を得て情報を取得することはありません。
お子さまがメールアドレス、電話番号その他の連絡先を入力する必要はありません。
保護者は、アプリの「家族」メニューから、いつでもお子さまのデータを閲覧、訂正または削除できます。
11. 外国にある第三者への提供
当社は米国の法人であり、上記5.の事業者はいずれも米国に所在します。本サービスをご利用いただくと、お客様とお子さまの個人情報は米国で保存・処理されます。
米国には、日本の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はなく、州ごとの法律(カリフォルニア州消費者プライバシー法など)や分野ごとの法律があります。各国の制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトでも公表されています。
当社は、各事業者との契約においてデータ保護の措置(データ処理に関する契約、通信の暗号化、アクセスの制限など)を講じています。
利用登録の際に、保護者の方には、本ポリシーに基づく外国にある第三者への個人情報の提供に同意いただきます。
12. 本ポリシーの変更
当社は、本ポリシーを随時改定することがあります。重要な変更については、効力が生じる前にメールでお知らせします。最終更新日は本ポリシーの冒頭に記載されています。
13. お問い合わせおよび苦情
プライバシーに関するご質問、ご請求または苦情については、以下までご連絡ください: