Servicevoorwaarden

Van kracht: juni 2026

In het kort:

  • De dienst is bedoeld voor ouders van 18 jaar of ouder. De ouder is verantwoordelijk voor het gebruik ervan thuis.
  • Speciale prijs voor de eerste maand, daarna een maand- of jaarabonnement naar uw keuze. De exacte prijs in uw lokale valuta wordt getoond voordat u betaalt.
  • Opzeggen met één klik, op elk moment. Na opzegging worden geen extra kosten in rekening gebracht.
  • Yoon is een virtuele munteenheid binnen de app. De ouder bepaalt de geldwaarde.
  • De dienst wordt geleverd "zoals hij is". Wij doen redelijke inspanningen, maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid.

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door u aan te melden bij Yooniz en de app te gebruiken, bevestigt u dat u deze Servicevoorwaarden heeft gelezen, begrepen en aanvaard. Als u niet akkoord gaat, verzoeken wij u de dienst niet te gebruiken.

Het gebruik van de dienst is tevens onderworpen aan ons Privacybeleid, dat een integraal onderdeel vormt van deze voorwaarden.

2. Wie zich mag aanmelden

  • Aanmelding is uitsluitend toegestaan voor ouders of voogden van 18 jaar of ouder.
  • De ouder is eigenaar van het account en is verantwoordelijk voor het toevoegen van gezinsleden, het vastleggen van taken, het goedkeuren van aankopen en het bepalen van de waarde van Yoon.
  • Kinderen mogen zich niet zelf aanmelden. Zij gebruiken een account dat de ouder voor hen heeft aangemaakt.
  • Aanmelden met valse gegevens, een schuilnaam of de identiteit van een ander is verboden.

3. Beschrijving van de dienst

Yooniz is een SaaS-app waarmee ouders de gezinsroutines thuis kunnen beheren: taken, herinneringen, beloningen in virtuele munteenheid (Yoon), schermtijd, aankopen, spaardoelen voor kinderen en financiële opvoeding.

De dienst is beschikbaar als website op yooniz.com en als app voor iOS en Android.

4. Prijzen en facturering

4.1 Prijzen

  • Eerste maand: tegen een speciale prijs, zoals getoond op de betaalpagina voordat u betaalt.
  • Na de eerste maand: een maand- of jaarabonnement naar uw keuze, tegen de prijs die op de betaalpagina wordt getoond, in uw lokale valuta. Het jaarabonnement is goedkoper dan een jaar lang maandelijks betalen.
  • Stripe toont de prijs in uw lokale valuta en belast uw kaart dienovereenkomstig.

4.2 Automatische verlenging

Het abonnement wordt aan het einde van elke factureringsperiode (maand of jaar) automatisch verlengd, totdat het wordt opgezegd.

4.3 Prijswijzigingen

Toekomstige prijswijzigingen worden ten minste 30 dagen voordat ze van kracht worden per e-mail meegedeeld. Bestaande abonnees blijven de overeengekomen prijs betalen tot het einde van de lopende factureringsperiode.

5. Opzegging en terugbetaling

5.1 Opzegging

  • U kunt op elk moment opzeggen via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met de ondersteuning.
  • De opzegging gaat onmiddellijk in: er worden geen verdere kosten in rekening gebracht.
  • U kunt de dienst blijven gebruiken tot het einde van de factureringsperiode waarvoor u al heeft betaald.

5.2 Terugbetaling

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake consumentenbescherming:

  • Particuliere klanten hebben het recht een transactie binnen 14 dagen na aanmelding te herroepen, mits de dienst niet wezenlijk is gebruikt.
  • Na 14 dagen worden reeds in rekening gebrachte bedragen niet terugbetaald, maar worden geen nieuwe kosten in rekening gebracht.
  • Bij een dubbele afschrijving of een systeemfout betalen wij het volledige bedrag terug.

6. Yoon en echt geld

  • Yoon is een virtuele munteenheid binnen de app. Het is geen wettig betaalmiddel en kan bij ons niet worden ingewisseld voor geld.
  • De ouder bepaalt de geldwaarde van elke Yoon.
  • Yooniz maakt geen echt geld over tussen ouder en kind: het registreert en toont alleen de berekening.
  • De fysieke overdracht van geld is de verantwoordelijkheid van de ouder.
  • Wij verstrekken geen krediet, beheren geen bankrekening voor kinderen en treden niet op als betaaldienst.

7. Toegestaan gebruik

Het gebruik van de dienst is beperkt tot de doeleinden ervan: beheer van gezinstaken, beloningen en financiële opvoeding. Het volgende is verboden:

  • Pogingen om het systeem te hacken, code te kopiëren, bots te gebruiken of het systeem te scannen.
  • Het omzeilen van beveiligingsmaatregelen of het zich voordoen als een andere gebruiker.
  • Het uploaden van aanstootgevende, onwettige of auteursrechtinbreukmakende inhoud.
  • Het gebruiken van de dienst om een kind schade toe te brengen, om te intimideren of voor andere dan gezins- of educatieve doeleinden.
  • Het verkopen, overdragen of verhuren van het account aan een derde.
  • Het gebruiken van de dienst voor commerciële activiteiten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

8. Verantwoordelijkheid van de ouder

De ouder (accounteigenaar) is verantwoordelijk voor het vastleggen van taken die bij de leeftijd passen, het bepalen van redelijke Yoon-waarden, het beslissen welke activiteiten worden beloond en het toezicht op het gebruik van de app door het kind.

9. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de app, de website, het ontwerp, de code, het logo en de inhoud (met uitzondering van inhoud die u zelf heeft ingevoerd) behoren toe aan Yooniz. Kopiëren, dupliceren, vertalen, reverse-engineeren of het maken van afgeleide producten zonder schriftelijke toestemming is verboden.

10. Beperking van aansprakelijkheid

De dienst wordt geleverd "zoals hij is" en "zoals beschikbaar". Wij doen redelijke inspanningen om de beschikbaarheid, veiligheid en goede werking te waarborgen, maar garanderen geen ononderbroken, foutloze of volledig inbraakbestendige dienst.

Onze aansprakelijkheid is, voor zover van toepassing, beperkt tot het bedrag dat u heeft betaald in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die de schade heeft veroorzaakt. In geen geval zijn wij aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde inkomsten of gegevensverlies.

Deze beperkingen gelden niet waar de wet dit verbiedt (bijvoorbeeld bij lichamelijk letsel of grove nalatigheid).

11. Opschorting en beëindiging

Yooniz kan een account opschorten of sluiten bij schending van de voorwaarden, vermoeden van fraude, niet-betaling of activiteiten die andere gebruikers kunnen schaden. Bij een ongerechtvaardigde beëindiging van onze kant betalen wij het pro-rata-deel van de kosten terug.

De ouder kan op elk moment verzoeken om beëindiging en verwijdering van het account.

12. Wijzigingen in de voorwaarden

Yooniz kan deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wezenlijke wijzigingen worden ten minste 14 dagen voordat ze van kracht worden op de website gepubliceerd en per e-mail aan u toegezonden. Voortgezet gebruik van de dienst na een wijziging geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden is het recht van de woonplaats van de exploitant van toepassing. De bevoegde rechter aldaar is exclusief bevoegd om kennis te nemen van geschillen.

14. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:

Neem contact op via support@yooniz.com

Wij helpen u graag met elke operationele of contractuele vraag over de dienst.