W skrócie:
- Nie sprzedajemy nikomu Państwa danych. Kropka.
- Nie wykorzystujemy danych dzieci do reklamy ukierunkowanej.
- Lokalizacja dziecka jest widoczna wyłącznie dla członków rodziny, i to tylko wtedy, gdy funkcja jest w ogóle włączona.
- Płatności są zabezpieczone przez Stripe. Nigdy nie widzimy numeru Państwa karty.
- Konto można zamknąć jednym kliknięciem. Wszystkie dane są usuwane w ciągu 30 dni.
- Nagranie głosu rodzica (do przypomnień jego głosem) jest dobrowolne. Służy wyłącznie do przypomnień Państwa rodziny i jest usuwane po wyłączeniu funkcji.
1. Kim jesteśmy
Yooniz ("my", "nas", "Usługa") to aplikacja SaaS, która pozwala rodzicom zarządzać codziennym planem dnia, zadaniami, nagrodami, czasem przed ekranem, zakupami, edukacją finansową i celami oszczędnościowymi dzieci. Usługa jest dostępna pod adresem yooniz.com oraz jako aplikacja na iOS i Android.
Niniejszy dokument wyjaśnia, jakie dane osobowe rodzica i członków rodziny zbieramy, w jakim celu, jak są przechowywane oraz w jaki sposób można je przeglądać, poprawiać lub usuwać.
2. Dla kogo jest aplikacja
Rejestracja jest dostępna wyłącznie dla rodziców lub opiekunów prawnych w wieku co najmniej 18 lat. Rodzic jest właścicielem konta i dodaje pozostałych członków rodziny (dzieci, partnera lub partnerkę). Dzieci nie rejestrują się samodzielnie. Korzystają z aplikacji za pośrednictwem konta utworzonego dla nich przez rodzica.
Yooniz nie zbiera danych od dzieci bez wyraźnej zgody rodzica. Zgodnie z ustawą COPPA (USA), RODO (UE) i innymi przepisami o ochronie prywatności dane dzieci poniżej 13 roku życia są zbierane wyłącznie po uzyskaniu zgody rodzica i tylko w celu świadczenia usługi.
3. Jakie dane zbieramy
3.1 Dane rodzica
- Adres e-mail i hasło (w postaci zahashowanej).
- Imię i nazwisko.
- Numer telefonu (jeśli został podany, w celu weryfikacji i odzyskiwania hasła).
- Język interfejsu i kraj.
- Dane płatnicze, przechowywane wyłącznie w Stripe. Nie mamy do nich dostępu.
3.2 Dane dzieci i innych członków rodziny
- Imię (w brzmieniu wprowadzonym przez rodzica).
- Wiek lub data urodzenia.
- Awatar (wybrana ikona, a nie prawdziwe zdjęcie).
- Osobiste hasło lub kod logowania dziecka (jeśli został ustawiony).
3.3 Aktywność w aplikacji
- Zdefiniowane zadania, status ich wykonania i godziny.
- Saldo Yoon każdego dziecka (waluta wirtualna).
- Zakupy, cele oszczędnościowe i wykorzystany czas przed ekranem.
- Historia transakcji w portfelu.
3.4 Lokalizacja (opcjonalnie)
Funkcja lokalizacji rodzinnej jest w pełni opcjonalna. Domyślnie jest wyłączona. Gdy rodzic ją włączy, lokalizacja członka rodziny jest udostępniana wyłącznie pozostałym członkom rodziny, a jej historia nie jest przechowywana. Funkcję można wyłączyć w dowolnym momencie.
3.5 Dane techniczne
- Typ urządzenia, system operacyjny i przeglądarka.
- Adres IP (w celach bezpieczeństwa i zapobiegania nadużyciom).
- Zagregowane statystyki użytkowania, niepowiązane z tożsamością osoby.
3.6 Nagranie głosu do przypomnień głosem rodzica (opcjonalne)
Przypomnienia głosem rodzica są całkowicie dobrowolne, dostępne tylko dla rodzica i domyślnie wyłączone. Jeśli zdecydują się Państwo je włączyć, nagrywają Państwo krótką próbkę własnego głosu (około 20 sekund), po wyraźnym potwierdzeniu w aplikacji zgody na opisane tu wykorzystanie.
- Gdzie przechowujemy nagranie: w naszej bazie danych (Firebase), w miejscu, którego nie może odczytać żadna aplikacja ani urządzenie, nawet urządzenia Państwa rodziny. Dostęp do niego ma wyłącznie nasz serwer.
- Co z nim robimy: gdy trzeba utworzyć przypomnienia, nasz serwer wysyła nagranie do naszego dostawcy usług głosowych, ElevenLabs, Inc., który tworzy na jego podstawie tymczasową kopię Państwa głosu. Za pomocą tej kopii dla każdego zadania powstaje krótkie przypomnienie dźwiękowe z imieniem dziecka i nazwą zadania. Zaraz potem usuwamy kopię głosu w ElevenLabs.
- Przypomnienia dźwiękowe: są przechowywane w danych Państwa rodziny i odtwarzane tylko w obrębie rodziny. Urządzenie każdego dziecka otrzymuje tylko jego własne przypomnienia.
- Państwa głos służy wyłącznie do tworzenia przypomnień dla Państwa rodziny i do niczego więcej. Nie używamy go do trenowania modeli, marketingu ani reklamy, nie sprzedajemy go i nikomu go nie przekazujemy.
- Kontrola i usuwanie: w każdej chwili mogą Państwo nagrać głos ponownie lub wyłączyć funkcję w Ustawienia → Powiadomienia. Nowe nagranie zastępuje poprzednie, a przypomnienia dźwiękowe są tworzone od nowa nowym głosem. Wyłączenie funkcji usuwa nagranie i wszystkie przypomnienia dźwiękowe.
4. W jakim celu zbieramy te dane
- W celu świadczenia usługi, aby zadania trafiały do właściwego dziecka, Yoon do właściwego portfela itd.
- W celu synchronizacji między urządzeniami w tej samej rodzinie.
- W celu przetwarzania płatności za subskrypcję za pośrednictwem Stripe.
- W celu zapewnienia indywidualnego wsparcia, gdy się Państwo z nami kontaktują.
- W celu ochrony konta przed próbami włamania.
- W celu ulepszania aplikacji (wyłącznie dane zagregowane).
- W celu spełnienia wymogów prawnych.
5. Udostępnianie podmiotom trzecim
Nie sprzedajemy nikomu danych osobowych. Nie wykorzystujemy danych dzieci do reklamy ukierunkowanej ani do profilowania marketingowego.
Udostępniamy dane wyłącznie następującym dostawcom usług i tylko w zakresie niezbędnym do działania serwisu:
- Google LLC (Firebase / Google Cloud): przechowywanie danych i uwierzytelnianie.
- Vercel Inc.: hosting strony internetowej i aplikacji.
- Stripe, Inc.: obsługa płatności (zgodnie z PCI-DSS). Numery kart nigdy nie przechodzą przez nasze serwery.
- Anthropic, PBC: generowanie odpowiedzi na pytania, które rodzic wpisuje doradcy AI.
- Resend, Inc.: wysyłanie wiadomości systemowych i e-maili informacyjnych.
- ElevenLabs, Inc.: tworzenie przypomnień głosowych głosem rodzica, wyłącznie dla rodzin, które włączyły tę funkcję. Tymczasowa kopia głosu jest usuwana w ElevenLabs zaraz po utworzeniu przypomnień.
- Google LLC (Google Analytics), Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) oraz TikTok (TikTok Pixel i Events API): analiza korzystania ze strony internetowej i pomiar skuteczności reklam. Nigdy nie są stosowane do danych dzieci w aplikacji. Na potrzeby pomiaru skuteczności reklam, gdy rodzic się rejestruje lub dokonuje płatności, możemy przekazać TikTokowi zahashowaną (nieodwracalnie zaszyfrowaną) wersję adresu e-mail i identyfikatora konta rodzica wraz z adresem IP i danymi przeglądarki. Nigdy nie przekazujemy danych dotyczących dzieci.
6. Bezpieczeństwo
- Cały ruch między Państwa urządzeniem a naszymi serwerami jest szyfrowany za pomocą TLS 1.3.
- Hasła są przechowywane w postaci zahashowanej i nie można ich odzyskać.
- Płatności trafiają bezpośrednio do Stripe. Numery kart nigdy nie trafiają na nasze serwery.
- Dostęp do danych mają wyłącznie pracownicy, którzy potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków, a każdy dostęp jest rejestrowany.
- Regularnie wykonujemy kopie zapasowe i okresowe audyty bezpieczeństwa.
- Zespół wsparcia Yooniz może przeglądać dane konta (bez możliwości zmiany czegokolwiek), aby Ci towarzyszyć i pomagać. Prowadzimy zapis każdego takiego przeglądania.
7. Jak długo przechowujemy dane
Dane są przechowywane tak długo, jak konto jest aktywne. Po jego zamknięciu przechowujemy je przez kolejne 30 dni (na wypadek Państwa powrotu), a następnie trwale usuwamy. Natychmiastowe usunięcie jest możliwe po skontaktowaniu się z pomocą techniczną.
Dokumentacja płatności jest przechowywana przez Stripe przez 7 lat, zgodnie z wymogami przepisów rachunkowych.
Nagranie głosu i przypomnienia dźwiękowe (jeśli włączyli Państwo funkcję) są przechowywane do czasu wyłączenia funkcji, a w razie usunięcia konta są usuwane wraz z pozostałymi danymi. Tymczasowa kopia głosu w ElevenLabs jest usuwana zaraz po każdym tworzeniu przypomnień.
8. Państwa prawa
Zgodnie z RODO, COPPA i innymi przepisami o ochronie prywatności przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu: możliwość sprawdzenia, jakie dane o Państwu i Państwa dzieciach przechowujemy.
- Prawo do sprostowania: poprawienie nieprawidłowych danych.
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): usunięcie konta i wszystkich danych.
- Prawo do przenoszenia danych: otrzymanie kopii danych w czytelnym formacie.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: ograniczenie sposobu, w jaki wykorzystujemy Państwa dane.
- Prawo do sprzeciwu: sprzeciw wobec określonych sposobów wykorzystania Państwa danych.
9. Pliki cookie
Używamy niezbędnych plików cookie, aby utrzymać Państwa zalogowanych, zapamiętać język interfejsu i zapobiegać podszywaniu się.
Na stronie internetowej (poza aplikacją) możemy również używać plików cookie Google Analytics, Meta Pixel i TikTok Pixel do analizy korzystania i pomiaru skuteczności reklam. Mogą je Państwo wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Na ekranach aplikacji dziecka nie używamy reklamowych plików cookie.
10. Dzieci a prywatność
Yooniz został zaprojektowany z myślą o wspólnym korzystaniu w domu przez rodziców i dzieci. Nie zbieramy informacji od dzieci poniżej 13 roku życia inaczej niż za pośrednictwem konta rodzica i wyłącznie za jego wyraźną zgodą. Dziecko nie musi podawać adresu e-mail, numeru telefonu ani innych danych identyfikujących, a jedynie imię i wiek, które podaje rodzic.
Rodzic może w każdej chwili przeglądać, poprawiać lub usuwać dane dziecka w menu "Rodzina" w aplikacji.
11. Międzynarodowe przekazywanie danych
Część naszych serwerów (Firebase, Stripe, Vercel) znajduje się poza Państwa krajem. Wszyscy dostawcy przestrzegają międzynarodowych standardów ochrony prywatności (RODO, ramy będące następcą Privacy Shield). Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
12. Zmiany niniejszej polityki
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę. O istotnych zmianach poinformujemy e-mailem przed ich wejściem w życie. Data ostatniej aktualizacji jest podana na początku dokumentu.
13. Kontakt i skargi
W przypadku jakichkolwiek pytań, wniosków lub skarg dotyczących prywatności prosimy o kontakt:
Prosimy o kontakt pod adresem support@yooniz.com
Jeśli nasza odpowiedź nie będzie satysfakcjonująca, mogą Państwo zwrócić się do organu ochrony danych osobowych w swoim kraju.