Pe scurt:
- Nu vindem datele dumneavoastră nimănui. Punct.
- Nu folosim datele copiilor pentru publicitate direcționată.
- Locația unui copil este vizibilă doar membrilor familiei, și doar dacă funcția este activată.
- Plățile sunt securizate de Stripe. Nu vedem niciodată numărul cardului dumneavoastră.
- Vă puteți anula contul cu un singur clic. Toate datele sunt șterse în termen de 30 de zile.
- Înregistrarea vocii unui părinte (pentru mementouri cu propria voce) este opțională. Este folosită doar pentru mementourile familiei dumneavoastră și este ștearsă când dezactivați funcția.
1. Cine suntem
Yooniz („noi”, „ne”, „Serviciul”) este o aplicație SaaS prin care părinții gestionează rutina zilnică, sarcinile, recompensele, timpul petrecut în fața ecranului, achizițiile, educația financiară și obiectivele de economisire ale copiilor. Serviciul este disponibil la yooniz.com și ca aplicații pentru iOS și Android.
Acest document explică ce date cu caracter personal colectăm despre părinte și membrii familiei, de ce le colectăm, cum sunt stocate și cum le puteți consulta, rectifica sau șterge.
2. Cui se adresează aplicația
Înregistrarea este permisă numai părinților sau tutorilor cu vârsta de cel puțin 18 ani. Părintele este titularul contului și adaugă restul familiei (copii, partener). Copiii nu se înregistrează singuri. Aceștia accesează aplicația printr-un cont creat pentru ei de părinte.
Yooniz nu colectează date de la copii fără consimțământul explicit al părintelui. În conformitate cu COPPA (SUA), GDPR (UE) și alte legi privind protecția datelor, datele referitoare la copiii sub 13 ani sunt colectate numai după ce părintele își dă consimțământul și numai în scopul furnizării serviciului.
3. Ce date colectăm
3.1 Informații despre părinte
- Adresa de e-mail și parola (stocată sub formă criptografică hash).
- Prenumele și numele de familie.
- Numărul de telefon (dacă este furnizat, pentru verificare și recuperarea parolei).
- Limba interfeței și țara.
- Datele de plată: stocate exclusiv la Stripe. Nu avem acces la acestea.
3.2 Informații despre copii și alți membri ai familiei
- Prenumele (așa cum a fost introdus de părinte).
- Vârsta sau data nașterii.
- Avatarul (o pictogramă selectată, nu o fotografie reală).
- Parola personală / codul de autentificare al copilului (dacă a fost setat).
3.3 Activitatea în aplicație
- Sarcinile definite, starea de finalizare și orele aferente.
- Soldul de Yoon al fiecărui copil (monedă virtuală).
- Achizițiile, obiectivele de economisire și timpul de ecran utilizat.
- Istoricul tranzacțiilor din portofel.
3.4 Locația (opțional)
Funcția de localizare a familiei este complet opțională și este dezactivată implicit. Atunci când părintele o activează, locația unui membru al familiei este partajată numai cu ceilalți membri ai familiei și nu este stocată ca istoric. O puteți dezactiva în orice moment.
3.5 Informații tehnice
- Tipul dispozitivului, sistemul de operare și browserul.
- Adresa IP (pentru securitate și prevenirea abuzurilor).
- Statistici de utilizare agregate: nu sunt asociate identității personale.
3.6 Înregistrare vocală pentru mementouri cu vocea părintelui (opțional)
Mementourile cu vocea părintelui sunt complet opționale, disponibile doar pentru părinte și dezactivate în mod implicit. Dacă alegeți să le activați, înregistrați un scurt eșantion din propria voce (aproximativ 20 de secunde), după ce confirmați explicit în aplicație că sunteți de acord cu utilizarea descrisă aici.
- Unde este păstrată înregistrarea: în baza noastră de date (Firebase), într-un loc pe care nicio aplicație și niciun dispozitiv nu îl pot citi, nici măcar dispozitivele familiei dumneavoastră. Doar serverul nostru are acces la ea.
- Ce facem cu ea: când trebuie create mementouri, serverul nostru trimite înregistrarea furnizorului nostru de voce, ElevenLabs, Inc., care creează din ea o copie temporară a vocii dumneavoastră. Cu această copie se creează pentru fiecare sarcină un scurt memento audio, cu prenumele copilului și titlul sarcinii. Imediat după aceea, ștergem copia vocii de la ElevenLabs.
- Mementourile audio: sunt păstrate în datele familiei dumneavoastră și sunt redate doar în cadrul familiei. Dispozitivul fiecărui copil primește doar propriile mementouri.
- Vocea dumneavoastră este folosită doar pentru a crea mementouri pentru familia dumneavoastră, și pentru nimic altceva. Nu o folosim pentru antrenarea modelelor, pentru marketing sau pentru publicitate, nu o vindem și nu o transmitem nimănui.
- Control și ștergere: în orice moment puteți înregistra din nou sau dezactiva funcția din Setări → Notificări. O înregistrare nouă o înlocuiește pe cea anterioară, iar mementourile audio sunt create din nou cu vocea nouă. Dezactivarea funcției șterge înregistrarea și toate mementourile audio.
4. De ce colectăm aceste date
- Pentru a furniza serviciul: pentru ca sarcinile să ajungă la copilul potrivit, iar Yoon să intre în portofelul corect etc.
- Pentru sincronizarea între dispozitivele aceleiași familii.
- Pentru procesarea plăților aferente abonamentului prin Stripe.
- Pentru a vă oferi asistență personalizată atunci când ne contactați.
- Pentru a proteja contul împotriva tentativelor de acces neautorizat.
- Pentru a îmbunătăți aplicația (numai date agregate).
- Pentru a respecta obligațiile legale.
5. Partajarea cu terți
Nu vindem date cu caracter personal nimănui. Nu folosim datele copiilor pentru publicitate direcționată sau pentru crearea de profiluri de marketing.
Partajăm date numai cu următorii furnizori de servicii și numai în măsura necesară funcționării serviciului:
- Google LLC (Firebase / Google Cloud): stocare și autentificare.
- Vercel Inc.: găzduirea site-ului și a aplicației.
- Stripe, Inc.: procesarea plăților (conform PCI-DSS). Numerele cardurilor nu trec niciodată prin serverele noastre.
- Anthropic, PBC: generarea răspunsurilor la întrebările pe care un părinte le scrie consilierului AI.
- Resend, Inc.: trimiterea mesajelor de sistem și a e-mailurilor informative.
- ElevenLabs, Inc.: crearea de mementouri vocale cu vocea părintelui, doar pentru familiile care au activat funcția. Copia temporară a vocii este ștearsă la ElevenLabs imediat după crearea mementourilor.
- Google LLC (Google Analytics), Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) și TikTok (TikTok Pixel și Events API): analiza utilizării site-ului și măsurarea reclamelor. Nu sunt folosite niciodată pentru datele copiilor din aplicație. Pentru măsurarea reclamelor, atunci când un părinte se înregistrează sau face o plată, putem trimite către TikTok o versiune hash (criptată ireversibil) a adresei de e-mail și a ID-ului de cont al părintelui, împreună cu adresa IP și datele browserului. Nu trimitem niciodată date despre copii.
6. Securitate
- Tot traficul dintre dispozitivul dumneavoastră și serverele noastre este criptat cu TLS 1.3.
- Parolele sunt stocate sub formă hash și nu pot fi recuperate.
- Plățile ajung direct la Stripe. Numerele cardurilor nu ajung niciodată pe serverele noastre.
- Accesul la date este limitat la personalul care are nevoie de acesta pentru îndeplinirea atribuțiilor și este înregistrat.
- Efectuăm copii de siguranță regulate și audituri de securitate periodice.
- Echipa de asistență Yooniz poate vizualiza datele contului dumneavoastră (fără a putea modifica nimic), pentru a vă îndruma și a vă ajuta. Păstrăm o evidență a fiecărei astfel de vizualizări.
7. Cât timp păstrăm datele
Datele dumneavoastră sunt păstrate cât timp contul este activ. După anulare, acestea sunt păstrate încă 30 de zile (în cazul în care reveniți), iar apoi sunt șterse definitiv. Ștergerea imediată poate fi solicitată contactând echipa de asistență.
Evidențele plăților sunt păstrate de Stripe timp de 7 ani, conform cerințelor legislației contabile.
Înregistrarea vocală și mementourile audio (dacă ați activat funcția) sunt păstrate până când dezactivați funcția și sunt șterse împreună cu restul datelor dumneavoastră dacă contul este șters. Copia temporară a vocii de la ElevenLabs este ștearsă imediat după fiecare creare de mementouri.
8. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, COPPA și alte legi privind protecția datelor, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: să aflați ce date deținem despre dumneavoastră și despre copiii dumneavoastră.
- Dreptul la rectificare: să corectați datele inexacte.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): să ștergeți contul și toate datele.
- Dreptul la portabilitatea datelor: să primiți o copie a datelor dumneavoastră într-un format lizibil.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: să limitați modul în care folosim datele dumneavoastră.
- Dreptul la opoziție: să vă opuneți anumitor utilizări ale datelor dumneavoastră.
9. Cookie-uri
Folosim cookie-uri esențiale pentru a vă menține autentificat, pentru a reține limba interfeței și pentru a preveni uzurparea identității.
Pe site (în afara aplicației) putem folosi și cookie-uri Google Analytics, Meta Pixel și TikTok Pixel pentru analiza utilizării și măsurarea reclamelor. Le puteți dezactiva din setările browserului. Pe ecranele aplicației copilului nu folosim cookie-uri de publicitate.
10. Copiii și confidențialitatea
Yooniz este conceput pentru a fi folosit acasă de părinți și copii împreună. Nu colectăm informații de la copiii sub 13 ani decât prin contul părintelui și numai cu consimțământul explicit al acestuia. Copilului nu i se cere să introducă o adresă de e-mail, un număr de telefon sau date personale de identificare, ci doar un prenume și o vârstă furnizate de părinte.
Părintele poate oricând să consulte, să rectifice sau să șteargă datele unui copil din meniul „Familie” al aplicației.
11. Transferuri internaționale de date
Unele dintre serverele noastre (Firebase, Stripe, Vercel) se află în afara țării dumneavoastră. Toți furnizorii respectă standardele internaționale de protecție a datelor (GDPR, Privacy Shield Successor Framework). Transferurile se bazează pe Clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
12. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza periodic această politică. Modificările semnificative vă vor fi comunicate prin e-mail înainte de intrarea lor în vigoare. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a documentului.
13. Contact și reclamații
Pentru orice întrebare, solicitare sau reclamație privind confidențialitatea, vă rugăm să ne contactați:
Ne puteți contacta la support@yooniz.com
Dacă răspunsul nostru nu vă mulțumește, vă puteți adresa autorității pentru protecția datelor din țara dumneavoastră (în România, ANSPDCP).