Özetle:
- Verilerinizi hiç kimseye satmıyoruz. Nokta.
- Çocukların verilerini hedefli reklamcılık için kullanmıyoruz.
- Bir çocuğun konumu, bu özellik etkinleştirilmişse, yalnızca aile üyeleri tarafından görülebilir.
- Ödemeler Stripe tarafından güvence altına alınır. Kart numaranızı hiçbir zaman görmeyiz.
- Hesabınızı tek tıklamayla iptal edebilirsiniz. Tüm veriler 30 gün içinde silinir.
- Ebeveynin ses kaydı (kendi sesiyle hatırlatmalar için) isteğe bağlıdır. Yalnızca ailenizin hatırlatmaları için kullanılır ve özelliği kapattığınızda silinir.
1. Biz kimiz
Yooniz ("biz", "bizi", "Hizmet"), ebeveynlerin çocukları için günlük rutin, görevler, ödüller, ekran süresi, satın almalar, finansal eğitim ve birikim hedeflerini yönetmelerine yönelik bir SaaS uygulamasıdır. Hizmet, yooniz.com adresinde ve iOS ile Android uygulamaları olarak sunulmaktadır.
Bu belge, ebeveyn ve aile üyeleri hakkında hangi kişisel verileri topladığımızı, neden topladığımızı, bu verilerin nasıl saklandığını ve bunları nasıl görüntüleyebileceğinizi, düzeltebileceğinizi veya silebileceğinizi açıklar.
2. Uygulama kimler içindir
Kayıt yalnızca 18 yaş ve üzerindeki ebeveynler veya vasiler içindir. Hesabın sahibi ebeveyndir ve ailenin diğer üyelerini (çocuklar, eş) o ekler. Çocuklar kendi başlarına kayıt olmaz. Uygulamaya, ebeveynin onlar için oluşturduğu bir hesap üzerinden girerler.
Yooniz, ebeveynin açık rızası olmadan çocuklardan veri toplamaz. COPPA (ABD), GDPR (AB), Türkiye'de 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer gizlilik mevzuatı uyarınca, 13 yaşın altındaki çocuklara ilişkin veriler yalnızca ebeveynin rızasından sonra ve yalnızca hizmetin işletilmesi amacıyla toplanır.
3. Neleri topluyoruz
3.1 Ebeveyn bilgileri
- E-posta adresi ve (özetlenmiş/hash'lenmiş) parola.
- Ad ve soyad.
- Telefon numarası (verilmişse, doğrulama ve parola kurtarma için).
- Arayüz dili ve ülke.
- Ödeme bilgileri: yalnızca Stripe nezdinde saklanır. Bu bilgilere erişimimiz yoktur.
3.2 Çocuklar ve diğer aile üyeleri hakkındaki bilgiler
- Ad (ebeveyn tarafından girildiği şekliyle).
- Yaş veya doğum tarihi.
- Avatar (seçilen bir simge, gerçek bir fotoğraf değil).
- Çocuğa ait kişisel parola / giriş kodu (belirlenmişse).
3.3 Uygulama içi etkinlik
- Tanımlanan görevler, tamamlanma durumu ve saatleri.
- Her çocuğun Yoon bakiyesi (sanal para birimi).
- Satın almalar, birikim hedefleri ve kullanılan ekran süresi.
- Cüzdan işlem geçmişi.
3.4 Konum (isteğe bağlı)
Aile konumu özelliği tamamen isteğe bağlıdır ve varsayılan olarak kapalıdır. Ebeveyn bu özelliği etkinleştirdiğinde, bir aile üyesinin konumu yalnızca diğer aile üyeleriyle paylaşılır ve geçmişe dönük olarak saklanmaz. Özelliği dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
3.5 Teknik bilgiler
- Cihaz türü, işletim sistemi ve tarayıcı.
- IP adresi (güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi için).
- Toplu kullanım analizleri: kişisel kimlikle ilişkilendirilmez.
3.6 Ebeveyn sesiyle hatırlatmalar için ses kaydı (isteğe bağlı)
Ebeveyn sesiyle hatırlatmalar tamamen isteğe bağlıdır, yalnızca ebeveyn tarafından kullanılabilir ve varsayılan olarak kapalıdır. Açmayı seçerseniz, burada açıklanan kullanımı kabul ettiğinizi uygulamada açıkça onayladıktan sonra kendi sesinizden kısa bir örnek (yaklaşık 20 saniye) kaydedersiniz.
- Kayıt nerede saklanır: veritabanımızda (Firebase), hiçbir uygulamanın veya cihazın, ailenizin cihazlarının bile okuyamadığı bir yerde. Kayda yalnızca sunucumuz erişebilir.
- Kayıtla ne yapıyoruz: hatırlatma oluşturulması gerektiğinde sunucumuz kaydı ses sağlayıcımız ElevenLabs, Inc. şirketine gönderir. ElevenLabs bu kayıttan sesinizin geçici bir kopyasını oluşturur. Bu kopyayla her görev için çocuğun adını ve görevin başlığını içeren kısa bir sesli hatırlatma oluşturulur. Hemen ardından ElevenLabs'teki ses kopyasını sileriz.
- Sesli hatırlatmalar: ailenizin verilerinde saklanır ve yalnızca aile içinde çalınır. Her çocuğun cihazı yalnızca o çocuğun kendi hatırlatmalarını alır.
- Sesiniz yalnızca aileniz için hatırlatma oluşturmak amacıyla kullanılır, başka hiçbir amaçla kullanılmaz. Onu model eğitmek, pazarlama veya reklam için kullanmayız; satmayız ve başka hiç kimseye aktarmayız.
- Kontrol ve silme: istediğiniz zaman Ayarlar → Bildirimler bölümünden yeniden kayıt yapabilir veya özelliği kapatabilirsiniz. Yeni kayıt öncekinin yerini alır ve sesli hatırlatmalar yeni sesle yeniden oluşturulur. Özelliği kapatmak kaydı ve tüm sesli hatırlatmaları siler.
4. Bu verileri neden topluyoruz
- Hizmeti işletmek için: görevlerin doğru çocuğa ulaşması, Yoon'ların doğru cüzdana aktarılması vb.
- Aynı ailedeki cihazlar arasında senkronizasyon sağlamak için.
- Abonelik ödemelerini Stripe aracılığıyla işlemek için.
- Bizimle iletişime geçtiğinizde size kişisel destek sunmak için.
- Hesabı yetkisiz erişim girişimlerine karşı korumak için.
- Uygulamayı geliştirmek için (yalnızca toplu veriler).
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek için.
5. Üçüncü taraflarla paylaşım
Kişisel verileri hiç kimseye satmıyoruz. Çocukların verilerini hedefli reklamcılık veya pazarlama amaçlı profilleme için kullanmıyoruz.
Verileri yalnızca aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla ve yalnızca hizmetin işletilmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşıyoruz:
- Google LLC (Firebase / Google Cloud): depolama ve kimlik doğrulama.
- Vercel Inc.: web sitesi ve uygulama barındırma.
- Stripe, Inc.: ödeme işleme (PCI-DSS uyumlu). Kart numaraları asla sunucularımızdan geçmez.
- Anthropic, PBC: ebeveynin yapay zeka danışmanına yazdığı sorulara yanıt üretilmesi.
- Resend, Inc.: sistem mesajlarının ve bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi.
- ElevenLabs, Inc.: yalnızca bu özelliği açan aileler için ebeveyn sesiyle sesli hatırlatmaların oluşturulması. Geçici ses kopyası, hatırlatmalar oluşturulduktan hemen sonra ElevenLabs'te silinir.
- Google LLC (Google Analytics), Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) ve TikTok (TikTok Pixel ve Events API): web sitesi kullanım analizi ve reklam ölçümü. Uygulama içindeki çocuk verileri için asla kullanılmaz. Reklam ölçümü için, bir ebeveyn kaydolduğunda veya ödeme yaptığında, ebeveynin e-posta adresinin ve hesap kimliğinin özetlenmiş (hash'lenmiş, geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş) bir sürümünü IP adresi ve tarayıcı bilgileriyle birlikte TikTok'a gönderebiliriz. Çocuklarla ilgili hiçbir veriyi asla göndermeyiz.
6. Güvenlik
- Cihazınız ile sunucularımız arasındaki tüm trafik TLS 1.3 ile şifrelenir.
- Parolalar özetlenmiş (hash'lenmiş) olarak saklanır ve geri elde edilemez.
- Ödemeler doğrudan Stripe'a gider. Kart numaraları hiçbir zaman sunucularımıza ulaşmaz.
- Verilere erişim, görevleri gereği ihtiyaç duyan personelle sınırlıdır ve kayıt altına alınır.
- Düzenli yedeklemeler ve periyodik güvenlik denetimleri gerçekleştiriyoruz.
- Yooniz destek ekibi, size rehberlik etmek ve yardımcı olmak için hesap verilerinizi görüntüleyebilir (hiçbir şeyi değiştiremeden). Her görüntülemenin kaydını tutarız.
7. Verileri ne kadar süre saklıyoruz
Verileriniz, hesap aktif olduğu sürece saklanır. İptalden sonra (geri dönmeniz ihtimaline karşı) 30 gün daha saklanır ve ardından kalıcı olarak silinir. Destek ekibiyle iletişime geçerek derhal silinmesini talep edebilirsiniz.
Ödeme kayıtları, muhasebe mevzuatının gerektirdiği şekilde Stripe tarafından 7 yıl süreyle saklanır.
Ses kaydı ve sesli hatırlatmalar (özelliği açtıysanız) siz özelliği kapatana kadar saklanır ve hesap silinirse diğer verilerinizle birlikte silinir. ElevenLabs'teki geçici ses kopyası, her hatırlatma oluşturma işleminden hemen sonra silinir.
8. Haklarınız
GDPR, KVKK, COPPA ve diğer gizlilik mevzuatı uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı: sizin ve çocuklarınız hakkında hangi verileri tuttuğumuzu görme.
- Düzeltme hakkı: yanlış verilerin düzeltilmesini isteme.
- Silme hakkı ("unutulma hakkı"): hesabın ve tüm verilerin silinmesini isteme.
- Veri taşınabilirliği hakkı: verilerinizin bir kopyasını okunabilir bir biçimde alma.
- İşlemeyi kısıtlama hakkı: verilerinizi nasıl kullandığımızı sınırlama.
- İtiraz hakkı: verilerinizin belirli kullanımlarına itiraz etme.
9. Çerezler
Oturumunuzu açık tutmak, arayüz dilini hatırlamak ve kimlik taklidini önlemek için zorunlu çerezler kullanıyoruz.
Web sitesinde (uygulama dışında) ayrıca kullanım analizi ve reklam ölçümü için Google Analytics, Meta Pixel ve TikTok Pixel çerezleri kullanabiliriz. Bunları tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz. Çocuğun uygulama ekranlarında reklam çerezi kullanmıyoruz.
10. Çocuklar ve gizlilik
Yooniz, ebeveynler ve çocuklar tarafından evde birlikte kullanılmak üzere tasarlanmıştır. 13 yaşın altındaki çocuklardan, ebeveynin hesabı dışında ve ebeveynin açık rızası olmaksızın bilgi toplamayız. Çocuğun e-posta, telefon veya kimliğini belirleyici kişisel bilgiler girmesi gerekmez. Yalnızca ebeveyn tarafından sağlanan ad ve yaş bilgisi kullanılır.
Ebeveyn, uygulamadaki "Aile" menüsünden bir çocuğun verilerini dilediği zaman görüntüleyebilir, düzeltebilir veya silebilir.
11. Uluslararası veri aktarımları
Sunucularımızın bir kısmı (Firebase, Stripe, Vercel) ülkenizin dışında bulunmaktadır. Tüm sağlayıcılar uluslararası gizlilik standartlarına (GDPR, Privacy Shield Successor Framework) uymaktadır. Aktarımlar, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış Standart Sözleşme Maddeleri kullanılarak gerçekleştirilir.
12. Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce e-posta ile bildirilir. Son güncelleme tarihi belgenin en üstünde yer alır.
13. İletişim ve şikayetler
Gizlilikle ilgili her türlü soru, talep veya şikayetiniz için bizimle iletişime geçin:
Bize ulaşın: support@yooniz.com
Yanıtımız sizi tatmin etmezse, ülkenizdeki veri koruma otoritesine (Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu) başvurabilirsiniz.