Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 25 жовтня 2026 р.

Коротко:

  • Ми нікому не продаємо ваші дані. Крапка.
  • Ми не використовуємо дані дітей для таргетованої реклами.
  • Місцезнаходження дитини бачать лише члени родини, і лише якщо цю функцію ввімкнено.
  • Платежі захищає Stripe. Ми ніколи не бачимо номер вашої картки.
  • Скасувати обліковий запис можна одним кліком. Усі дані видаляються протягом 30 днів.
  • Запис голосу батьків (для нагадувань їхнім голосом) необов'язковий. Він використовується лише для нагадувань вашої родини та видаляється, коли ви вимикаєте функцію.

1. Хто ми

Yooniz («ми», «нас», «Сервіс») це SaaS-застосунок, за допомогою якого батьки керують розпорядком дня, завданнями, винагородами, екранним часом, покупками, фінансовою освітою та цілями заощаджень своїх дітей. Сервіс доступний на yooniz.com, а також у вигляді застосунків для iOS та Android.

Цей документ пояснює, які персональні дані ми збираємо про батьків і членів родини, з якою метою, як вони зберігаються і як ви можете переглянути, виправити або видалити їх.

2. Для кого призначений застосунок

Реєстрація доступна лише батькам або опікунам віком від 18 років. Власником облікового запису є один із батьків, який додає решту родини (дітей, партнера). Діти не реєструються самостійно. Вони входять до застосунку через обліковий запис, який створили для них батьки.

Yooniz не збирає дані дітей без явної згоди батьків. Відповідно до COPPA (США), GDPR (ЄС) та інших законів про захист персональних даних, дані про дітей віком до 13 років збираються лише після надання згоди батьками і лише для забезпечення роботи сервісу.

3. Які дані ми збираємо

3.1 Дані батьків

  • Адреса електронної пошти та пароль (у гешованому вигляді).
  • Ім'я та прізвище.
  • Номер телефону (якщо його надано, для підтвердження та відновлення пароля).
  • Мова інтерфейсу та країна.
  • Платіжні дані: зберігаються лише в Stripe. Ми не маємо до них доступу.

3.2 Дані про дітей та інших членів родини

  • Ім'я (у тому вигляді, як його ввели батьки).
  • Вік або дата народження.
  • Аватар (обрана іконка, а не справжня фотографія).
  • Особистий пароль / код входу дитини (якщо встановлено).

3.3 Активність у застосунку

  • Створені завдання, статус їх виконання та час.
  • Баланс Yoon кожної дитини (віртуальна валюта).
  • Покупки, цілі заощаджень і використаний екранний час.
  • Історія транзакцій гаманця.

3.4 Місцезнаходження (необов'язково)

Функція сімейної геолокації є повністю необов'язковою і за замовчуванням вимкнена. Якщо батьки її вмикають, місцезнаходження члена родини передається лише іншим членам родини та не зберігається в історії. Ви можете вимкнути її будь-коли.

3.5 Технічні дані

  • Тип пристрою, операційна система та браузер.
  • IP-адреса (для безпеки та запобігання зловживанням).
  • Узагальнена аналітика використання: не пов'язана з особою користувача.

3.6 Запис голосу для нагадувань голосом батьків (за бажанням)

Нагадування голосом батьків повністю необов'язкові, доступні лише батькам і за замовчуванням вимкнені. Якщо ви вирішите їх увімкнути, ви записуєте короткий зразок власного голосу (близько 20 секунд), після того як явно підтвердите в застосунку згоду на описане тут використання.

  • Де зберігається запис: у нашій базі даних (Firebase), у місці, яке не може прочитати жоден застосунок чи пристрій, навіть пристрої вашої родини. Доступ до нього має лише наш сервер.
  • Що ми з ним робимо: коли потрібно створити нагадування, наш сервер надсилає запис нашому постачальнику голосових технологій, ElevenLabs, Inc., який створює з нього тимчасову копію вашого голосу. За допомогою цієї копії для кожного завдання створюється коротке аудіонагадування з ім'ям дитини та назвою завдання. Одразу після цього ми видаляємо копію голосу в ElevenLabs.
  • Аудіонагадування: вони зберігаються в даних вашої родини і відтворюються лише в межах родини. Пристрій кожної дитини отримує лише її власні нагадування.
  • Ваш голос використовується лише для створення нагадувань для вашої родини і ні для чого іншого. Ми не використовуємо його для навчання моделей, маркетингу чи реклами, не продаємо його і нікому не передаємо.
  • Керування та видалення: будь-коли ви можете перезаписати голос або вимкнути функцію в розділі Налаштування → Сповіщення. Новий запис замінює попередній, і аудіонагадування створюються заново новим голосом. Вимкнення функції видаляє запис і всі аудіонагадування.

4. Навіщо ми збираємо ці дані

  • Для роботи сервісу: щоб завдання надходили потрібній дитині, Yoon потрапляли до правильного гаманця тощо.
  • Для синхронізації між пристроями однієї родини.
  • Для обробки платежів за підписку через Stripe.
  • Для надання персональної підтримки, коли ви звертаєтеся до нас.
  • Для захисту облікового запису від спроб несанкціонованого доступу.
  • Для вдосконалення застосунку (лише узагальнені дані).
  • Для виконання вимог законодавства.

5. Передавання третім особам

Ми нікому не продаємо персональні дані. Ми не використовуємо дані дітей для таргетованої реклами чи маркетингового профілювання.

Ми передаємо дані лише таким постачальникам послуг і лише в обсязі, необхідному для роботи сервісу:

  • Google LLC (Firebase / Google Cloud): зберігання даних та автентифікація.
  • Vercel Inc.: хостинг сайту та застосунку.
  • Stripe, Inc.: обробка платежів (відповідає стандарту PCI-DSS). Номери карток ніколи не проходять через наші сервери.
  • Anthropic, PBC: формування відповідей на запитання, які батьки ставлять ШІ-консультанту.
  • Resend, Inc.: надсилання системних повідомлень та інформаційних листів.
  • ElevenLabs, Inc.: створення голосових нагадувань голосом батьків, лише для родин, які увімкнули цю функцію. Тимчасова копія голосу видаляється в ElevenLabs одразу після створення нагадувань.
  • Google LLC (Google Analytics), Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel) та TikTok (TikTok Pixel та Events API): аналітика відвідуваності сайту та вимірювання ефективності реклами. Ніколи не застосовуються до даних дітей у застосунку. Для вимірювання ефективності реклами, коли один із батьків реєструється або здійснює оплату, ми можемо передавати TikTok гешовану (незворотно зашифровану) версію його адреси електронної пошти та ідентифікатора облікового запису, а також IP-адресу й дані браузера. Дані про дітей ми ніколи не передаємо.

6. Безпека

  • Увесь трафік між вашим пристроєм і нашими серверами шифрується за допомогою TLS 1.3.
  • Паролі зберігаються в гешованому вигляді й не можуть бути відновлені.
  • Платежі надходять безпосередньо до Stripe. Номери карток ніколи не потрапляють на наші сервери.
  • Доступ до даних мають лише працівники, яким він потрібен для виконання обов'язків, і кожен такий доступ реєструється.
  • Ми регулярно створюємо резервні копії та періодично проводимо аудити безпеки.
  • Команда підтримки Yooniz може переглядати дані вашого облікового запису (без можливості щось змінити), щоб супроводжувати вас і допомагати вам. Ми зберігаємо запис про кожен такий перегляд.

7. Як довго ми зберігаємо дані

Ваші дані зберігаються, поки обліковий запис активний. Після скасування вони зберігаються ще 30 днів (на випадок, якщо ви повернетеся), а потім остаточно видаляються. Негайне видалення можливе за зверненням до служби підтримки.

Платіжні записи зберігаються в Stripe протягом 7 років відповідно до вимог законодавства про бухгалтерський облік.

Запис голосу та аудіонагадування (якщо ви увімкнули функцію) зберігаються, доки ви не вимкнете функцію, і видаляються разом з іншими вашими даними в разі видалення облікового запису. Тимчасова копія голосу в ElevenLabs видаляється одразу після кожного створення нагадувань.

8. Ваші права

Відповідно до GDPR, COPPA та інших законів про захист персональних даних ви маєте такі права:

  • Право на доступ: дізнатися, які дані про вас і ваших дітей ми зберігаємо.
  • Право на виправлення: виправити неточні дані.
  • Право на видалення («право бути забутим»): видалити обліковий запис і всі дані.
  • Право на перенесення даних: отримати копію своїх даних у зручному для читання форматі.
  • Право на обмеження обробки: обмежити способи використання ваших даних.
  • Право на заперечення: заперечити проти певних способів використання ваших даних.

9. Файли cookie

Ми використовуємо необхідні файли cookie, щоб підтримувати ваш вхід до системи, запам'ятовувати мову інтерфейсу та запобігати видаванню себе за іншу особу.

На сайті (поза застосунком) ми також можемо використовувати файли cookie Google Analytics, Meta Pixel та TikTok Pixel для аналітики відвідуваності та вимірювання ефективності реклами. Їх можна вимкнути в налаштуваннях браузера. На екранах застосунку дитини рекламні файли cookie не використовуються.

10. Діти та конфіденційність

Yooniz створений для спільного використання вдома батьками та дітьми. Ми не збираємо інформацію від дітей віком до 13 років інакше, ніж через обліковий запис батьків, і лише за їхньою явною згодою. Від дитини не вимагається вводити електронну пошту, номер телефону чи ідентифікаційні персональні дані, лише ім'я та вік, які вказують батьки.

Батьки можуть будь-коли переглянути, виправити або видалити дані дитини в меню «Родина» у застосунку.

11. Міжнародне передавання даних

Деякі з наших серверів (Firebase, Stripe, Vercel) розташовані за межами вашої країни. Усі постачальники дотримуються міжнародних стандартів захисту даних (GDPR, Privacy Shield Successor Framework). Передавання здійснюється на підставі Стандартних договірних умов, затверджених Європейською комісією.

12. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо електронною поштою до набрання ними чинності. Дата останнього оновлення зазначена на початку документа.

13. Контакти та скарги

З будь-якими питаннями, запитами чи скаргами щодо конфіденційності звертайтеся до нас:

Наша адреса: support@yooniz.com

Якщо наша відповідь вас не задовольнить, ви можете звернутися до органу із захисту персональних даних у вашій країні.